今　恒男コンサルタントコラム - 新入社員のフォローのあり方 -| PERSONAL VISION INSTITUTE |-

今　恒男
　(Tsuneo Ima)

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■新入社員のフォローのあり方　(2010/06/11)

「仕事に対するモチベーションが上がらない」
「職場の人間関係が上手くいかない」
「頑張っても思うような成果が発揮できない」

新入社員が入社してはや二月余り、
初めての経験や戸惑いから
徐々に悩みを抱えてしまう時期でもあります。
また、いい意味でも、悪い意味でも、
“慣れ”が出てくるのがこの時期です。

入社まで傍にいつもいた仲間（＝同期）も
今は各部署に配属され、職場の周りは目上の人ばかり。
ハツラツと輝いている新入社員もいますが、
なかなか職場に馴染むことができず、
「こんなはずじゃなかったのに」と
悶々と過ごしている新入社員もいるかも知れません。

入社後一定期間経過後に実施する
新入社員のフォロー研修は、
このような新入社員の不安や悩みを払拭し、
あるべき方向（新たな目標）へ導いていくことを目的とするものです。

私も新入社員時代のちょうどこの時期、
フォロー研修を受けました。

前半に講義を聞いた後の懇談の場で、
コーディネータ役の上長から「何かあるか？」と切り出され、
こちらも職場や仕事上での思うところを率直に話したところ、
聞いてくれるどころか、
「それはやなー・・・」とことごとく自分の至らなさを指摘され、
意気消沈した記憶があります。

「新入社員フォロー研修」という名の通り、
フォローすることを目的としているのですから、
頭ごなしにあるべき姿を押しつけるのではなく、
まずは新入社員の状態を把握できるように進めなければなりません。
そして、そこからいかにフォローしていく（＝不安を払拭し、あるべき方向に導く）のかが重要なのです。

もう少し具体的に、お話しすると、
フォロー研修運営の際におさえておきたいポイントが3つあります。

1つめは、マインドのリセット。
入社後のマンネリ感や慣れ、中だるみ、ネガティブ意識を
一新するための場であるということ。
いつもと異なる人や環境の中で実施することにより、
いつもと異なる刺激が得られ、気持ちの切り替えにもなります。

2つめは、ヨコの結束力強化。
入社時以来の一堂に会する機会です。
ただ単に「久しぶり！」と顔を合わすのではなく、
「同期の皆、頑張ってるな」
「自分も負けてられないな」
とお互いに共感、共有する機会とすること。

また、お互いに語り合うことができれば、
「悩んでいたのは自分だけじゃないんだ」と
勇気を持たせる効果も期待できます。
皆さんもご経験をお持ちだと思いますが、
同期という存在はいつになっても偉大です。

最後3つめは、これからの新たな目標を立てること。
新入社員研修時に立てた目標を検証し、
できたことはさらに次の高い目標に、
できていないことは
「なぜできなかったのか」を明確にし、
できるようにするために軌道修正していきます。

最後に、
計画される際忘れないでいただきたいことがあります。
それは、少しでもいいので早めの時間に終えてあげること。
新入社員だけでお互いの交流を深める時間を
上手く残しておいてあげることです。

そこで語り合った絆が、
その後の定着･戦力化に必ずつながってくるはずです。

もちろん研修ですから、
カリキュラムや内容ももちろん大事なのですが、
次の一歩へ自信を持たせるきっかけ作りの場とするべきではないかと、
私は思います。

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