今　恒男コンサルタントコラム - 新卒採用活動の見直し（14）　軌道に乗せるためのフォローアップ -| PERSONAL VISION INSTITUTE |-

今　恒男
　(Tsuneo Ima)

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■新卒採用活動の見直し（14）　軌道に乗せるためのフォローアップ　(2014/05/15)

GWも終わり、職場にいつもの日常が戻ってきました。

新しい環境の中、
入社後のひと月を夢中で走ってきた新入社員たちにとって、
ゴールデンウィークは久しぶりに日常から離れることができる期間。
気分を十分にリフレッシュした後は、
いよいよ本格的に業務を身に付けてもらう段階に。

ところがこれからの時期、
知らず知らずのうちに蓄積された心身の疲れや環境によるストレスのせいで、
ヤル気はあるものの思うように前に進むことができず、
モチベーションが低い状態で過ごす新入社員もいます。
これではいくら選考時の評価が高い人物であっても、
期待はずれというレッテルを貼られてしまうことに。
採用担当者としては何とも歯がゆい思いです。

そこで必要となるのが
これからの時期に行なう新入社員のフォローアップです。
メンターなど先輩による日常のフォローやケアももちろん大切ですが、
集合研修で行なうということが新入社員たちにとっても意味があり、
採用した側にとっても大事な機会です。

フォロー研修の定番コンテンツとしては、
新入社員研修で学んだことの復習のほか、
講話やセミナーなど話を聴くもの、
ディスカッションやグループワークなど意見を出し合うもの、
上司との面談等コミュニケーションを中心にしたもの、などなど。

ところでフォロー研修の「フォロー」の目的とは何でしょうか？
私が考えるに
「あるべき方向に進路を軌道修正し、
これまでよりも着実に前進できるようにしてあげること」ではないかと。
そのためには以下の5つのポイントが必要ではないかと思います。

〈その１〉入社当初の気持ちを改めて思い出させること
GW中に学生時代の友人と再会することも多く、つい隣の芝生が青く見えてしまいがちな時期。
自分が入社した決め手を思い出し、頑張る気持ちに火を付けます。

〈その２〉ヨコの連携を強化する
唯一無二の存在である同期との絆を強め、
お互いの頑張りに刺激を受け、頑張ろうとする意欲を高めます。

〈その３〉昨日までを振り返り、成長の足跡を実感させる
遠くの目標だけを見ている人ほど自分の成長には気づきにくいもの。
足元の歩みを確認することで、着実に前進している事実を実感させます。

〈その４〉自身を通して仕事の基本を学ぶ
振り返ることによってPDCAサイクルの仕組みを体感させ、
成果を意識した仕事への取り組み方を学び、使える状態にする

〈その５〉変化を行動で表現する
成長は変化であり、周囲に変化をアピールするにはうってつけの機会。
意気込みだけでなく、何をすべきか具体的にして終える。

入社時の新入社員研修には相当なエネルギーを注いでいても、
フォローは次の採用活動と重なってしまうこともあり、
検討を重ねる時間がとれていないこともあるようです。
しかし、ここで間違った方向に進まないよう軌道を修正し、
これまでよりもしっかりとした足取りで前へ進んでもらえるかによって
新入社員たちが成長するか否かがかかっています。

是非「よし、明日から気分一新ガンバロー！」と
明るく前向きな状態で終えてあげてください。

もっともこの研修でもう一つ大事なことは、
全員を夕方早めに解放し、
新入社員だけの時間をお膳立てしてあげること。
そういう配慮（？）もメニューに入れておきたいものです。

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