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今　恒男
　(Tsuneo Ima)

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■新入社員を鍛える肝　(2017/10/13)

今年の新入社員のタイプは「キャラクター捕獲ゲーム型」。
スマホ片手にキャラクターを捕獲しながら楽しむ「ポケモンGO」に興じる姿が、
就活中の学生さんと重なるところがあってのネーミングなのでしょう。

毎年発表されるその年の新入社員のタイプ、
確かに世の中の動きを反映していてうまいなぁと思うこともありますが、
デビュー前の3月に発表されることに違和感を覚えるのは私だけでしょうか？
3月の時点では彼らは新入社員にすらなっていない内定者、
これから入社し、研修で磨かれてようやく新入社員としての評価を受けるはずだと思うのですが…

さて新入社員研修では、
その後の人生の土台ともなる社会人としての基礎を学びます。
年数を重ねても、
新入社員研修で学んだことや
同期皆で頑張って乗り切ったことなど、
その場面も鮮明に覚えている方も意外と多いのではないでしょうか。
それくらい新入社員研修は大きな意味を持っているということも言えます。

いま講師として新入社員対象の研修を企画・運営するにあたり、
毎回心掛け、実践し続けていることが2つあります。

その①　「ルールを徹底させること」
職場や仕事には必ずルールがあります。
また社会にもルールがあります。
その一員に加わる以上、ルールは守らなければなりません。
守れないなら一員の資格がないことも分かっておくべきでしょう。

新入社員研修では必ず、
「席を立つ際、机の上を整理整頓し、イスは必ず机の中におさめる」
という社会人として当たり前のことをわざわざルールにしています。

もちろん押し付けるのではなくなぜ必要なのかも説明し、
さらに守れるかどうかの確認もしますが、
多くの研修ではその直後にルールへの意識の低さが露呈します。

しかしこの時点で意識づけをしておかなければ、
ルールが守れない（守ろうとしない）人材を
受け入れてしまうことになってしまいます。
何度も言いますが、ルールは守るためにあるのです。

その②　「常に本気、かつ手本であること」
口でいくら正論を発信していても、
そこに本気度が伝わらなければ「やる気スイッチ」は入りません。
早い内にスイッチの入れ方に気付いてくれると、
育てる方々も後々随分楽になるはず。

では本気とは何でしょうか？
相手と真剣に向き合うことはもちろんですが、
常に手本である姿を示すことができている状態じゃないかと考えています。
つまり、目指す姿が自分の目の前にいるので、
何を、どのようにすれば良いかが一目瞭然です。

具体的には、
時間は常に早め早め、
挨拶は誰よりも先に、大きく元気な声で、
時に厳しく、時に優しく、
そして、交わしたルールは必ず守ること。
くれぐれも挨拶されても挨拶しない、
机の上は整理整頓されず、イスも出しっぱなし、
というような姿を目の当たりにしてしまうと、
言うことが一気に伝わらなくなりますので、
くれぐれも十分にお気を付けください。

入社後の新入社員研修では
仕事として取組むと同時に報酬を受け取ります。
報酬は成果による貢献の対価として受け取るもの。
では入社早々の新入社員たちにどのような成果をあげさせて
胸を張って報酬を受け取らせてあげるのか、
新入社員研修の大事な役割です。

さて皆さんは、
整理整頓し椅子をおさめていますか？
大きく元気な声で自分から挨拶をしまいますか？
新入社員が目指すべきお手本となり、
本気度を示すことができていますか？

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