今　恒男コンサルタントコラム - 内定者フォロー見直しのヒント（1） -| PERSONAL VISION INSTITUTE |-

今　恒男
　(Tsuneo Ima)

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■内定者フォロー見直しのヒント（1）　(2010/07/24)

夏本番を迎え、
2011年の新卒採用もほぼ終息し、
早くも2012年卒のインターンシップの対応中だという方も
おられるのではないでしょうか。

同時に、内定者の対応もしなければならないが、
「どのようにフォローすれば良いか困っている」
というお話を、たまに耳にします。

そこで今回は、
改めて採用内定者のフォローを
「新入社員教育」という視点から考えてみたいと思います。

「内定の承諾が取れればひと安心」、
ということではないと思いますが、
採用活動時と内定フォローに注ぐパワーとには
大きな差があることが多いようです。

内定フォローといえば、
とりあえず集まってもらって食事会や懇親会の繰り返し･･･という企業様もあるようですが、
このような単なる「ご機嫌取り」でお茶を濁すのではなく、
一緒に頑張ると決めてくれた内定者にこそ、
その気持ちに応える実のあるフォローが必要ではないでしょうか。

さて、今の若い世代、つまり内定者たちの世代の
考え方や姿勢が、上の世代とは随分と変わってきている、
ということをこれまでも繰り返しお話してきました。

彼らが育った時代・環境は、
さまざまなものが既に整っているため、
何かに取り組もうとしたとき、
新たに自分で方法を考えるよりも、
既にある選択肢からより楽な手段を探したり選んだりすることが、
自然と身に付いています。
ありとあらゆるものについて、提供されることに慣れているのです。

ある大学の先生の話によると、
少しザワザワした講義の終了後一人の学生が、
「先生、もっと静かにさせてください」と注文を付けてきたのだそうです。

つまり、彼らにとって、大学でさえも、
「お金を払って通っているのだから（学校や先生は快適な環境づくりに配慮すべき）」
という消費者感覚だというのです。

人生においてもそうです。
入試から日々の授業、就職まで、
並べられたメニューの中から選んでいけば、
何とか失敗はせずに前へ進むことは出来る。

そんな彼らは、
皆さんの会社に入社して初めて、
「自分で考えないといけない」ことを知るのです。

そんな彼らを採用後どのようにして戦力にしていくか、
これは今後大きな課題となってくるでしょう。

そこでご提案したいのは
助走期間としての内定者フォロー。
内定期間中に消費する側から提供する側へ意識を変え、
自分で考えるトレーニングに早めに取り掛かっておくのです。

実はあるクライアント企業様から、
「“内定者向け”新入社員研修」のご依頼いただき、
この週末に実施することになりました。
内定者対象にもかかわらず、実施する内容は
ほぼ新入社員研修と同じです。

研修の様子については、
また次回にご報告できればと思っています。

最後に、これから内定者フォローを企画される際に、
今一度考えていただきたいことがあります。

それは、
採用した責任を果たすということ。
「これくらい出来て当たり前」と決め付けるのではなく、
これからわが社の戦力として頑張ってもらうために、
卒業までの期間をどのように過ごしてもらうのが良いか、
その方法と入社までのシナリオをじっくり考えていただきたいのです。

なぜならば、
彼らは採用要件をクリアして内定している訳ですから、
これからどのように伸ばしていくかは、
本人の努力もさることながら、
採用した側の責任も大きいはずだからです。

せっかく費用とエネルギーとかけて採用した内定者、
どうせなら大きく化けてくれる後押しをしてあげるべきではないでしょうか。

（つづく）

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