今　恒男コンサルタントコラム - 採用実務のブラッシュアップ（9）キャンプの撤収のように -| PERSONAL VISION INSTITUTE |-

今　恒男
　(Tsuneo Ima)

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■採用実務のブラッシュアップ（9）キャンプの撤収のように　(2015/11/20)

ある研修で、若手社員の育成についてディスカッションしたところ、
自社の若手社員へのダメ出しが噴出した、と言う話を以前取り上げましたが、
覚えていらっしゃるでしょうか。
その時、私は思わず「じゃあなんで採用したんですか」
「ちゃんと選考しましたか」と投げかけてしまったというエピソードです。

新卒や若手の採用活動における目的は、
自社に定着し、戦力となる人材を確保すること。
しかし面接や書類選考といった
いわゆる選考の王道だけでは判断する自信がない、
とおっしゃる企業様もいらっしゃいます。

最近導入されているところも少しずつ増えてきているようですが、
私もおすすめしている方法を検討してみてはいかがでしょうか？
それは職場体験、いわゆるインターンシップの要素もった実践型の選考です。
時間も手間もかかる、と敬遠される方も多いですが、
入社後のギャップを考えると検討する価値はあると思います。

ところで実は私、キャンプ好き。
ちょうどいま、キャンパーにとってはとても楽しみの多いシーズンです。
キャンプは、事前準備、設営、撤収にとても時間を要します。
実は私はその準備・設営・撤収そのものがキャンプの楽しみのひとつでもあると考えています。
楽しみながら、いかに速やかに設営して楽しむ時間を確保するか、
そして決められた時間までに段取りよく撤収するかが醍醐味です。

特に撤収は「来た時よりもきれいに！」が基本、
適当に片付ければよいというものではありません。
テントやタープが雨や朝露に濡れていることも多く、
一晩テントの中で使った寝袋類も汗や湿気でぐっしょりですので、
収めるまでに十分干して乾かさなければなりません。
また、食器類やバーナーなどは、食事が全て終わらなければ片付けることはできません。
プランなく思うままに手をつけていったのではうまくいかないところは仕事と同じです。

慣れたキャンパーの方々は、
朝起きた時点から帰る時間を想定して順番を考えます。〈優先順位の設定〉
そして要する時間を考えながら〈所要時間の見通し〉
逆算して乾かすのに時間がかかるものは早めに干すのです。〈納期管理〉
しかも適当に片付けるのではなく、
道具類は次使うことを考えて納めていきます。〈仕事の品質〉

私はいつもベテランのキャンパーの段取りを参考にして、
仕事のすすめ方と一緒だなぁと感じながらせっせと片付けています。（笑）

さて、話を戻してインターンシップ。
実施されている企業様の中には、応募者に通常業務に加わってもらって
社員の「お手伝い」をしてもらったり、研修のようなスタイルで学んでいただいたり
するというケースが多いのではないでしょうか。

しかし、「選考」という目的を考えた場合、そういうインターンシップでは効果は高くないと考えます。
短期間では「印象」に偏ったり、その場の偶然に結果が左右されてしまう可能性もあるでしょう。

入社したら、確かに戦力になってくれるという「再現性」のある力を持っているかを図るには
自分で考えながら行動していくようなことを任せてみてはどうでしょう。
そう、まさにキャンプの撤収のような。
もちろん、任せるのは、自社にとって絶対に外されては困ること・若手社員に求めることの
要素が確認できることも大切です。

例えば、周りへ配慮したコミュニケーションの取り方や気のつき方、
指示した内容をどのような優先順位で手を付けていくのか、
また準備の手際よさや後片付けの整理整頓などの行動事実を確認していくのです。

若手社員に対する不満要素として挙がってきていたのは、
保有能力よりもこういった行動面がほとんどでした。
であれば、「聴く」「読む」だけでなく「見る」要素も加えてみてはいかがでしょう。
良くも悪くも意外な一面が見えてくるのではないでしょうか。

※このコラムは2015/11/13発行のメールマガジンを再掲したものです。

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